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2004年7月22日 (木)

いい加減にしろ,NTT!

NTT西日本から電話がかかってきた。「お,Bフレッツの工事日が決まったか!」と大喜びで出ると,
「申しわけございません。先日のご連絡は間違いで,お客様がお住まいのところはまだサービス提供エリアではありませんでした」
「ハァ?,どういうことよ(怒)」
「電話番号を見間違えてまして・・・」
「は?」

それから20分近くクレーマー並みに問いつめて分かったことは次の通り。
・NTTが言う「エリア」とは,顧客の住所ではなく電話番号で区切られたものらしい。(こっちは「エリア」を空間的なものと認識してるから,はじめはちっとも話が通じなかった)
・僕の「エリア」には210軒あるが,Bフレッツの申し込みはたった3件らしい。(1か月前と変化無しだ。やれやれ)

光への道は遠い・・・(涙)

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